Un harddisk che non viene riconosciuto può avere problemi sul sistema operativo che potrebbe avere dei moduli corrotti o problemi di natura elettro/meccanica: testine rotte, testine incollate, guasto elettrico al motorino.

In relazione al tipo di problema si utilizzano le tecniche più opprtune; in particolare per problemi alle testine di lettura/scrittura e per qualsiasi intervento sulla meccanica del disco è indispensabile effettuare tutte le lavorazioni in un'atmosfera controllata priva di polvere, pulviscolo, residui: la camera bianca o anche 'camera pulita'.

RecuperoDatiPro dispone di tutte le apparecchiature necessarie agli interventi sulla meccanica del disco.

Dopo aver effettuato le necessarie lavorazioni meccaniche si dovrà procedere alle modifiche di configurazione dell'unità disco affinchè tutti componenti siano riconosciuti correttamente e le testine possano riconoscere le traccie del unità disco rigido.

RecuperoDatiPro effettua gratuitamente la verifica dello stato del disco in caso di problemi di lettura o accesso ai dati.